Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

• Satıcı / işletme sahibi: Barış Çelik
• İşletme türü: Şahıs işletmesi (şahıs şirketi)
• Marka: ChillBelt
• Vergi dairesi / vergi numarası: Halkalı / 2350703470
• İş yeri ve yazışma adresi: İstasyon Mahallesi, 2. Mevlana Sokak, Nazar Apartmanı No: 11, İç Kapı No: 9, Küçükçekmece/İstanbul
• Telefon: 0545 389 68 90
• E-posta: thechillbelt@gmail.com
• Site: chillbelt.com.tr

Bu form, siparişi ödeme yükümlülüğüyle onaylamadan önce, alıcının seçtiği ürün ve teslimat bilgileriyle birlikte gösterilir. Aşağıdaki siparişe özgü bilgiler, ödeme adımındaki sipariş özetinde gerçek sipariş verisiyle gösterilir ve siparişinize ait nüshaya eklenir.

Sipariş konusu

• Alıcı: sipariş özetindeki ad soyad ve iletişim bilgileri
• Teslimat adresi: sipariş özetindeki tam adres, il/ilçe
• Ürün ve temel nitelikleri: ürün adı, paket, her çiftin rengi, çift sayısı ve fiziksel parça sayısı
• Ürün/KDV dâhil bedel: sipariş özetinde gösterilen tutar
• İndirim: varsa tutarı ve koşulu sipariş özetinde gösterilir
• Kargo ve diğer ek masraflar: ChillBelt paketlerinde kargo 0 TL; başka bir kalem varsa sipariş özetinde açıkça gösterilir
• Ödenecek nihai toplam: sipariş özetinde gösterilen toplam tutar
• Ödeme yöntemi: ödeme adımında seçtiğiniz yöntem (kart ile ödeme veya kapıda nakit ödeme)
• Teslimat yöntemi/taşıyıcı: PTT Kargo
• Gönderim/teslimat süresi: sipariş genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir; kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 3-10 iş günü sürer. Yoğunluk, hava koşulları veya resmî tatiller nedeniyle bu süre en fazla 5 iş günü uzayabilir.

Paket adları “1 Alana +1 Hediye”, “2 Alana +2 Hediye” ve “3 Alana +3 Hediye” olarak gösterilir. Bunlar sırasıyla toplam 1, 2 ve 3 çift kemer içerir; bir çift iki parçadır. Her çiftin rengi ayrı seçilebilir. Mevcut paket bedelleri 499/699/849 TL'dir; alıcının ödeyeceği kesin tutar sipariş özetindeki tutardır.

Cayma ve iade

Kanuni istisnalar saklı kalmak üzere alıcı, teslimden itibaren 30 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir; teslimden önce de cayma bildirebilir. Satıcı, kanuni 14 günlük cayma süresini alıcı lehine 30 güne uzatmıştır. Cayma kararı thechillbelt@gmail.com adresine veya yukarıdaki iş yeri ve yazışma adresinde Barış Çelik'e yazılı/kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir. Satıcı ürünü kendisinin teslim alacağını teklif etmediyse bildirimden sonra ürün 14 gün içinde geri gönderilir. Fiziksel iade adresi, yukarıdaki iş yeri ve yazışma adresidir. İade taşıyıcısı PTT Kargo'dur; cayma bildiriminin ardından iade kodu iletilir. Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla yapılan cayma iadesinde tüketiciden taşıma ücreti alınmaz; taşıyıcı belirtilmemişse herhangi bir taşıyıcıyla iade için de masraf yüklenmez. Bedel, yürürlükteki süre ve usule göre kullanılan ödeme aracına uygun biçimde iade edilir. Ayıplı maldan doğan haklar ayrıca saklıdır.

Sağlık/hijyen nedeniyle cayma istisnası ancak somut ürün ve koruyucu ambalajın açılması bakımından yasal koşullar sağlanırsa uygulanır; kemer paketi için otomatik istisna öngörülmez.

Başvuru yolları

Sipariş, teslimat ve iade talepleri için satıcı e-postası/telefonu kullanılabilir. Uyuşmazlıkta tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi gibi kanuni başvuru yollarına, güncel görev ve parasal sınırlara göre başvurulabilir.